Tag: AI-agents

Er is een ondernemer die de afgelopen maanden een bijzondere ontwikkeling heeft doorgemaakt. Niet in zijn businessmodel, niet in zijn strategie, maar in zijn geduld. Dat is namelijk volledig opgebruikt. En dat heeft, hoe kan het ook anders, alles te maken met #genAI. Die ondernemer heeft namelijk ontdekt dat er een nieuwe beroepsgroep is ontstaan. Mensen die hem, zonder ooit een factuur te hebben verstuurd of een klant te hebben verloren, haarfijn kunnen uitleggen dat zijn bedrijf zoals het nu draait geen toekomst meer heeft. Dat hij moet transformeren. Dat hij moet versnellen. Dat hij moet “omarmen”. En vooral dat hij het nú moet doen, want anders is hij te laat.

McKinsey & Company kondigde onlangs aan dat het in minder dan twee jaar tijd 25.000 AI-agents heeft toegevoegd. Volgens CEO Bob Sternfels zal binnenkort iedere medewerker – in totaal zo’n 40.000 mensen – door minimaal één agent worden “enabled”. Vijfentwintigduizend.

De hype rond agentic AI is overal. Waar we tot voor kort dachten dat generatieve AI (zoals ChatGPT) de grote doorbraak was, dient zich nu iets veel fundamentelers aan: AI die zelf handelt, redeneert en leert. Geen tool meer die je vraagt om een rapportje, maar een digitale collega die beslissingen neemt, mails verstuurt, prijzen aanpast en zelfs met andere agents onderhandelt.

AI-agents zijn de laatste tijd veel in het nieuws. Het is de toekomst, melden diverse experts opgewonden. Hebben deze mensen gelijk? Of hebben we te maken met de zoveelste hype?