Honderdduizenden burgers hebben sinds 2019 online aangifte gedaan bij de politie van oplichting via een regel-gebaseerde AI-chatbot. Een dergelijk systeem wordt ook toegepast in de medische sector en is mogelijk toepasbaar in de financiële sector.
“Algoritmen bevatten altijd keuzes, waarden en normen van hun makers. Dit besef is cruciaal om eerlijke beslissingen op basis van algoritmen te garanderen,” zegt mediawetenschapper Maranke Wieringa van de Universiteit Utrecht.
Machine learning kan het complexe klimaatsysteem beter en gedetailleerder doorgronden. Slimme algoritmes maken voorspellingen scherper en sneller.
Process mining kan organisaties efficiënter maken, maar de implementatie wordt vaak onderschat, waardoor het uiteindelijke effect kan tegenvallen. Dat concludeert Vinicius Stein Dani op basis van zijn promotieonderzoek aan de Universiteit Utrecht.
Kunstmatige intelligentie (AI) kan rechters ondersteunen bij hun beslissingen, maar niet vervangen. Dat zegt hoogleraar AI & recht Henry Prakken. ‘De uiteindelijke beslissing blijft bij de rechter’.