Tag: context

Steeds meer besluiten worden genomen op basis van data. Dat gebeurt vaak ongemerkt, totdat een systeem een conclusie trekt die direct gevolgen heeft voor burgers of organisaties. De scanauto is daarvan een herkenbaar voorbeeld. Een kenteken, een tijdstip en een locatie zijn voldoende om automatisch vast te stellen of parkeerbelasting is betaald. Juist daardoor laat de scanauto zien waar de kracht én de beperking van datagedreven besluitvorming liggen. Systemen kunnen grote hoeveelheden gegevens snel en consistent verwerken, maar zien alleen wat binnen hun datamodel past. Context, uitzonderingen en intenties blijven buiten beeld totdat iemand bezwaar maakt. Het roept een bredere vraag op. Wanneer vertrouwen we op data als hulpmiddel, en wanneer behandelen we de uitkomst van een systeem als de werkelijkheid zelf?

Driekwart van de zakelijk leiders vertrouwt data blindelings, ondanks zorgen over gemiste kansen. Dat blijkt uit onderzoek van softwarespecialist TheyDo.