Categorie: AI

Binnen universiteiten, accountantskantoren en AI-startups groeit het optimisme snel. (Generatieve) AI zou het auditvak fundamenteel gaan veranderen. Repetitieve werkzaamheden verdwijnen, dossiers worden sneller opgebouwd, analyses slimmer uitgevoerd en jonge accountants kunnen zich daardoor eerder richten op “strategisch werk”. Op papier klinkt dat aantrekkelijk. Misschien zelfs logisch. Hoe AI zich echt ontwikkeld is overigens nog maar de vraag.

Wie vandaag een boardroom binnenloopt, krijgt al snel het gevoel dat AI overal is. Strategische sessies gaan over AI-transformatie. Investeerders vragen naar AI-roadmaps. Consultants presenteren AI-maturity scans. En vrijwel iedere organisatie heeft inmiddels wel een pilot, taskforce of innovatieprogramma rondom kunstmatige intelligentie.

Soms zegt een simpel lijstje meer over technologie dan honderd pagina’s aan AI-strategieën. Deze week zag ik een overzicht van de meest gebruikte toepassingen van generatieve AI in 2025. Wat direct opvalt: AI verschuift razendsnel van technische assistent naar persoonlijke begeleider. Niet “schrijf een stukje code voor mij”. Maar: help mij mijn leven organiseren; geef mij richting; motiveer mij; luister naar mij; help mij gezonder leven; geef mij gezelschap. Dat is misschien wel de meest onderschatte ontwikkeling rondom generatieve AI van dit moment.

Jarenlang was verzekeren redelijk overzichtelijk. Althans dat ik vermoed ik. Leeftijd, schadevrije jaren, type auto, woonplaats en misschien het aantal gereden kilometers. Een verzekeraar kon meestal nog wel uitleggen waarom iemand een hogere of lagere premie betaalde.

Veel woningcorporaties experimenteren inmiddels met AI. Vaak begint het klein. Een chatbot voor huurdersvragen. Slimmere verwerking van documenten. Automatische classificatie van onderhoudsmeldingen. Voorspellende analyses rondom huurachterstanden of verduurzaming. Logisch ook, want woningcorporaties staan onder enorme druk. Meer woningen, hogere verwachtingen van huurders, stijgende kosten, verduurzaming, strengere regelgeving en tegelijkertijd een arbeidsmarkt die steeds krapper wordt. AI lijkt dan een logische volgende stap.

Er zijn van die koppen die precies doen wat ze moeten doen. Ze trekken aandacht, veroorzaken lichte onrust en geven de indruk dat er iets fundamenteels aan het verschuiven is. “Groeicijfers van softwarebedrijven halveren onder invloed van AI” is zo’n kop.