Stel je een winkel voor waar klanten niet in de rij staan, voorraden nooit opraken, en de juiste prijs altijd op het juiste moment verschijnt. Klinkt futuristisch? Dankzij AI-agents is dit toekomstbeeld sneller werkelijkheid dan menig retailer denkt.
Het traditionele window shopping — het kijken naar etalages zonder direct iets te kopen — is aan een digitale revolutie begonnen. Dankzij kunstmatige intelligentie (AI) en virtual reality (VR) verandert deze passieve bezigheid in een interactieve, gepersonaliseerde ervaring die zowel consumenten als retailers enorme kansen biedt.
De retailwereld is aan het veranderen. Van handmatig bijhouden van voorraden tot gepersonaliseerde aanbiedingen die je klanten verrassen vóór ze zelf weten wat ze willen – en dat is te danken aan data-analyse. Maar hoe werkt dat precies, en hoe begin je als retailer? De komende weken duikt het team van TheDataConnection in de wereld van de retail, de detailhandel, winkels, daar waar de echte economie zichtbaar is.