Kabinet overdrijft tijdswinst van AI in de zorg

Kunstmatige intelligentie (AI) kan het werk in de zorg verlichten, maar de tijdswinst waarop het kabinet rekent zal in de praktijk tegenvallen. Dat blijkt uit een reportage in de Volkskrant.

Reumatoloog Petra Kok van het Reinier de Graaf-ziekenhuis in Delft gebruikt een AI-tool om haar consulten op te nemen en samen te vatten. Dit bespaart haar enkele minuten per consult en verbetert de kwaliteit van de patiëntendossiers. Hoewel AI tijdwinst oplevert, is het effect niet zo groot als het kabinet hoopt. Kok benadrukt dat AI ondersteuning biedt, maar dat artsen verantwoordelijk blijven voor de nauwkeurigheid van de dossiers. Ondanks enkele fouten in de AI-samenvattingen, ziet Kok potentieel in de technologie en werkt ze aan verdere verbetering.

Implementatie stapsgewijs
Jessica Workum, intensivecare-arts en AI-specialist in het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) in Tilburg, implementeert AI-oplossingen stapsgewijs. Ze benadrukt dat een zorgvuldige implementatie tijd kost en dat patiëntveiligheid gewaarborgd moet blijven. Een proof of concept is eenvoudig, maar een verantwoorde tool voor de zorg vereist testen, verbeteren en opleiding van personeel. ‘Je moet wel kijken of de software klopt, of ie niet af en toe gaat hallucineren. Dat er nog altijd een zorgverlener het laatste woord heeft, is absoluut niet genoeg.,’ zegt Workum.

Patiëntdossiers samenvatten
Het ETZ gebruikt AI om antwoorden op vragen van patiënten voor te bereiden, ontslagbrieven op te stellen, incidentmeldingen samen te vatten en artsen te helpen bij de voorbereiding van poliklinische spreekuren. Zo kan AI een samenvatting van een patiëntendossier in 16 seconden maken, terwijl dit artsen normaal 7 minuten kost. Echter, in de praktijk lezen artsen vaak diagonaal door dossiers, waardoor de tijdswinst minder groot is. ‘Ik verwacht niet dat het die mate van tijdwinst oplevert die het kabinet ervan maakt,’ aldus Workum.

AI is geen wondermiddel
Oud-minister Jet Bussemaker benadrukt dat AI niet de fundamentele problemen in de zorg oplost. Voor een significante vermindering van administratieve lasten is meer vertrouwen in zorgverleners nodig en minder gedetailleerde vastlegging van handelingen. Bussemaker stelt dat zonder een discussie over de onderliggende waarden van administratieve verplichtingen, echte vermindering van de werklast niet haalbaar is. AI kan bijdragen aan tijdwinst, maar is geen wondermiddel voor alle problemen in de zorg, aldus Bussemaker.

Lees ook AI in de zorg: goed idee, maar is het uitvoerbaar? – TheDataConnection.nl

Bron: Volkskrant, 21 oktober 2024

Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Commentaren
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties