Bijna één op de drie generatieve ai-projecten sneuvelt voor het einde van 2025, voorspelt marktonderzoeker Gartner. “De financiële last wordt voelbaar,” zegt analist Rita Sallam.
Gartner voorspelt dat tenminste 30 procent van de generatieve ai-projecten geen vervolg krijgt op de fase van ‘proof of concept’. Belangrijkste redenen tot stopzetting zijn slechte datakwaliteit, ontoereikende risicobeheersing, escalerende kosten of onduidelijke bedrijfswaarde. Om de productiviteit met gen-ai te verbeteren zijn behoorlijke investeringen nodig, meldt Computable.
Rendement onduidelijk
Directies willen na de hype van het afgelopen jaar rendement zien op de investeringen in gen-ai-projecten. Maar het blijkt vaak lastig om de waarde ervan te bewijzen of te realiseren. “Naarmate de reikwijdte van de initiatieven toeneemt, wordt de financiële last van het ontwikkelen en inzetten van gen-ai-modellen steeds meer voelbaar,” zei Gartner-analist Rita Sallam op de Gartner Data & Analytics Summit in Sydney.
Virtuele assistent duurder
Volgens Gartner is het moeilijk om het financiële voordeel van generatieve ai te kwantificeren. Veel organisaties maken gebruik van gen-ai om hun bedrijfsmodellen te transformeren en nieuwe zakelijke kansen te creëren. De kosten die zijn gemoeid met de verschillende benaderingen van gen-ai-implementaties, variëren van vijf miljoen tot twintig miljoen dollar. Een virtuele assistent is bijvoorbeeld vele malen duurder dan een programmeerhulp, om niet te spreken van grote taalmodellen voor de medische of financiële sector.
Kosten lastig voorspelbaar
Sallam: “Bij generatieve ai is er geen ‘one size fits all’ en zijn de kosten niet zo voorspelbaar als bij andere technologieën. Kosten worden bepaald door uitgaven, de use cases waarin je investeert en de implementatiebenadering die je hanteert.” Het directe rendement op investeringen in ai laat zich moeilijk inschatten. Veel financiële directeuren voelen zich niet op hun gemak als de impact niet onmiddellijk zichtbaar is en deze zich pas in de loop van de tijd manifesteert. “De vertraging doet echter niets af aan de potentiële voordelen,” aldus Sallam.