‘Combineer Human Intelligence met AI’

Wat er gebeurt als je de intuïtie, creativiteit en emotionele intelligentie van mensen combineert met de rekenkracht en geavanceerde algoritmen van AI-systemen? Dan heb je een dreamteam,  melden twee AI-experts van TNO in Groningen.

TNO-onderzoekers Isabelle Tilleman en Wico Mulder pleiten voor een aanpak waarbij principes uit de neurowetenschap en sociale psychologie worden ingezet om Human-AI-oplossingen mogelijk te maken. Ze zien allebei heel duidelijk een toekomst voor zich waarbij een nauwere samenwerking tussen mensen en AI-systemen centraal staat.

Teamwork
“Mensen en AI-systemen kunnen elkaar perfect aanvullen. Maar dat lukt alleen als ze elkaar goed begrijpen en nauw met elkaar samenwerken”, geeft Mulder aan. “Teamwork dus, waarbij mensen en AI-systemen niet alleen samen op zoek gaan naar oplossingen, maar waarbij ze elkaar ook vragen stellen en zo gaandeweg van elkaar leren wat wel en wat niet werkt.”

Zo’n samenwerking tussen mens en machine zal overigens wel wat tijd en aandacht vergen, verwacht Tilleman. “Er zijn situaties waarbij mensen en AI elkaar heel goed aan kunnen vullen. Zo kun je als mens gewoon blijven doen waar je goed in bent, terwijl de AI je helpt op onderdelen waar je moeite mee hebt.”

Inschatten vs doorrekenen
Tilleman geeft een voorbeeld: “Wij mensen zijn bijvoorbeeld heel goed in het inschatten van situaties op basis van intuïtie en gevoel. Zo kunnen we ons goed verplaatsen in een ander en bedenken wat die ander nodig heeft. Maar we kunnen niet in korte tijd heel veel scenario’s bedenken en die heel nauwkeurig doorrekenen.”

Volgens Tilleman hebben AI-systemen daar wel het geheugen en de rekenkracht voor en zijn ze daar ook toe in staat. “We spreken dan over augmented intelligence. Samenwerken heeft in dergelijke gevallen duidelijk een meerwaarde, zowel voor de mens als voor de machine.”

Lees het artikel op de website van TNO

Bron: TNO, 1 juli 2024

Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Commentaren
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties