‘Bedrijven moeten klanten beschermen tegen AI-fraude’
Het is belangrijk dat financiële bedrijven zelf adequate maatregelen nemen om klanten te beschermen tegen AI-gedreven fraude. Dat schrijft minister Heinen van Financiën in een brief aan de Tweede Kamer.
In zijn brief geeft minister Eelco Heinen antwoord op vragen van Kamerlid Tom van der Lee (Groen-Links) naar aanleiding van een artikel in de Telegraaf. Hierin staat dat criminelen kunstmatige intelligentie (AI) in toenemende mate gebruiken voor het plegen van fraude. De krant baseert zich op een rapport van Signicat, waaruit blijkt dat AI-gedreven fraude nu 42,5% van alle gedetecteerde fraudepogingen in de financiële en betalingssector uitmaakt.
Zorgelijke ontwikkeling
Dit is een zorgelijke ontwikkeling, meldt de minister. Hij schrijft: “Het is belangrijk dat bedrijven zelf adequate maatregelen nemen om klanten te beschermen tegen verschillende vormen van fraude en in te spelen op actuele ontwikkelingen, waaronder kunstmatige intelligentie. Tegelijkertijd is het probleem van online fraude een breder maatschappelijk probleem, waar publieke en private partijen samen moeten optrekken om burgers te beschermen.”
Ministerie in gesprek
Het ministerie van Financiën is over het probleem in gesprek met diverse partijen, zoals banken, betaalinstellingen, consumentenorganisaties, politie, het OM en DNB. Dat gebeurt in de werkgroep Veiligheid van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB).
Maatregelen tegen fraude
Banken passen al maatregelen toe om fraude en oplichting te voorkomen, zoals klantauthenticatie of tweefactor-autorisatie. Dit kan een wachtwoord zijn, maar ook biometrische elementen zoals een vingerafdruk of gezichtsverificatie. De financiële sector maakt al gebruik van elektronische identificatiemiddelen, zoals iDIN.
‘Bedrijven niet voorbereid’
Toch geven financiële instellingen aan niet over de middelen en expertise te beschikken om AI-fraude aan te pakken. Dit geldt volgens Signicat voor driekwart van de bedrijven. Dit suggereert dat bedrijven in de financiële sector niet voorbereid zijn op deze dreiging. De minister heeft deze signalen echter nog niet ontvangen, zo bekent hij in zijn brief. Hij zegt het onderwerp serieus te nemen door het onderwerp te bespreken.
Lees de brief van minister Heinen
Zie ook Bijna helft van fraude in finance AI-gedreven – TheDataConnection.nl
Bronnen:
Beantwoording Kamervragen over het bericht ‘AI fraude neemt snel toe in de financiële sector’ | Kamerstuk | Rijksoverheid.nl
AI-storm in Europese financiële sector: fraude neemt snel toe | Financieel | Telegraaf.nl
42,5% van de fraudepogingen wordt nu door AI… – Signicat
